Strony internetowe wydają się być obowiązkowym elementem identyfikacji każdej firmy. Niestety, jak pokazują badania, prawie jedna trzecia firm nie posiada jeszcze strony www. Jeszcze niedawno było to pięćdziesiąt procent, dlatego też możemy mówić o całkiem niezłym wzroście, chociaż jeszcze zbyt małym. Mając firmę, koniecznym jest posiadanie strony internetowej i to strony z prawdziwego zdarzenia.
Hotele, jako jedne z nielicznych, powinny mieć obowiązkowo stronę www. W dobie różnorodnych oszustw i wyłudzeń pieniędzy, ludzie bardzo zwracają uwagę na to, czy dane miejsce w ogóle istnieje. Oczywiście i oszuści mogą stworzyć stronę www, niemniej, jeśli jest konkretny adres, to zawsze można to zweryfikować. Ważne też jest, by hotel nie miał podstawowej strony internetowej, ale stronę z tak zwanej górnej półki. Dzięki temu nie tylko odpowiednio się zaprezentuje, ale przede wszystkim skłoni innych do zamówienia noclegu właśnie w tym miejscu.
Inną funkcjonalnością, którą strona internetowa dla hotelu powinna posiadać, jest rezerwacja noclegów online. Jest to bardzo modna i atrakcyjna funkcjonalność, którą już posiada większość dużych hoteli. Rezerwacja tego typu umożliwia nie tylko zamówienie noclegu, ale przede wszystkim zorientowanie się w dostępności pokoi/apartamentów bez wykonywania kłopotliwych telefonów z pytaniami o wolne terminy. Łatwiej też, dla zamawiającego, podjąć decyzję oraz zamówić nocleg. Ma to wszystko od razu na piśmie, bowiem zazwyczaj przychodzą maile z informacją o rezerwacji. Takie systemy nie są drogie, dlatego też rezerwacja noclegów online jest dostępna w wielu pensjonatach, hotelach, czasami nawet w większych budynkach prywatnych.
Badania pokazują, że rezerwacja online, to kolejna usługa, która na stale wkroczyła w świat Internetu. Ludzie stają się wyjątkowo wygodni, dlatego też rezerwacja noclegów online, to dla nich nie luksus, ale norma. Jest to dodatkowa możliwość, którą można wykorzystywać nawet przez smartfona. Dzięki temu zabukować noclegi można z dowolnego miejsca, w dowolnej chwili. Nawet o północy, kiedy przecież do wielu mniejszych ośrodków jednak nie zadzwonimy.
Hotele, które już mają stronę www, powinny już teraz rozejrzeć się za takim skryptem. Rezerwacja noclegów online, to już nie programistyczne „widzi mi się”, ale konieczność, bez której trudno wyobrazić sobie normalne funkcjonowanie. Jeśli więc ktoś prowadzi hotel i takiej funkcjonalności nie ma, powinien jak najszybciej są w nią zaopatrzyć. Zyska na tym nie tylko gość, ale również hotel. Liczba sprzedaży prawdopodobnie znacznie wzrośnie.